Según (Randstand, 2016), la especialidad que se centra en estudiar denominadores comunes de conductas individuales, con el objetivo de optimizar el rendimiento de una empresa, se llama comportamiento organizacional (CO). ¿Por qué es importante el comportamiento organizacional? Las empresas son, entre otras cosas, sistemas sociales formados por personas, y si se desea trabajar en ellas o dirigirlas, es necesario comprender su funcionamiento interno. Los cuatro elementos que inciden según (Randstand, 2016) directamente sobre los ambientes profesionales son: Personas: Estructura: Tecnología: Entorno: Los empresarios deben fomentar la retención del talento y el compromiso de los empleados con la empresa. Hay que tener en cuenta tanto al individuo como al grupo. Debe existir una estructura general; si no existiera esta relación surgieron serios problemas de coordinación, negociación y toma de decisiones. ...
Según (Torres, 2018) la eficacia del liderazgo en las organizaciones, se fundamenta en la capacidad de los gerentes sobre el manejo de estrategias fundamentadas en la comunicación, la confianza y la delegación como herramientas, son los tres requisitos para el liderazgo eficaz. Estos requisitos se reflejan en el comportamiento actitudinal de los gerentes que en el ejercicio de sus funciones establecen relaciones interpersonales con los miembros de la organización, utilizando la comunicación para influir en el comportamiento de los empleados, ofreciendo y obteniendo su confianza, delegando poder, autoridad y responsabilidad, para generar motivación y satisfacción laboral en el desempeño de las funciones dentro de la organización. Indica el autor (Götz Betancourt, 2015) un liderazgo directivo se caracteriza por la notoria personalización en el diseño y conducción de la política exterior, y aun cuando opera dentro de los límites que impone tanto la estructura decisoria formal como el con...